en France :

LABO-MODERNE
37 rue Dombasle
75015 Paris

Tél.: 01 45 32 62 54
Fax : 01 45 32 01 09
SAV : 01 42 50 21 95

email : info@labomoderne.com

au BENELUX :

LABO-MODERNE
rue du bosquet 8
B-7970 Beloeil

Tél.: 069 / 58 00 04
Fax : 069 / 58 00 05

email : benelux@labomoderne.com

Une entreprise dirigée par des hommes de formation scientifique, au service de la science.
LABO-MODERNE est un distributeur d’instruments et de produits scientifiques destinés aux laboratoires et à l’industrie.
LABO-MODERNE est une PME animée par une vingtaine de personnes. LABO-MODERNE a su rester une entreprise indépendante des grands groupes.
Sa position de challenger sur le marché et sa taille humaine lui permettent une grande souplesse d’action et une grande rapidité d’adaptation.
LABO-MODERNE est une entreprise créée et dirigée par des hommes de formation scientifique, un atout pour une profession au service de la science.

Alain REFET
Ingénieur diplômé de
l’Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne

Historique
LABO-MODERNE fut créée en 1950 par Rodolphe REFET. LABO-MODERNE est l’initiateur pour la France de nombreuses nouvelles techniques devenues aujourd’hui banalisées. En 1950, la société présente en France la poire Propipette et devient rapidement un succès mondial. Cette recherche permanente de nouveaux produits et de nouvelles techniques a construit sa réputation d’entreprise innovante. Quelques exemples : l'ultrafiltration sur membrane, l'électrophorèse sur papier, la photométrie de flamme, le disperseur homogénéiseur Ultra-Turrax.

Le service commercial
Un service commercial en direct avec la clientèle :
une équipe commerciale composée exclusivement de techniciens et d'ingénieurs en mesure de vous assister sur l'ensemble du catalogue des "spécialistes produits" à votre disposition pour vous apporter une information spécifique sur les équipements et les instruments les plus sophistiqués démonstrations et essais dans votre laboratoire vous assurent un service d'assistance et de conseil, à même de vous aider dans la sélection d'un matériel correspondant à votre application des commerciaux à votre disposition pour vous rendre visite dans votre laboratoire des devis et documentations express envoyés le jour même grâce aux moyens informatiques puissants dont dispose notre secrétariat commercial.

Le service après-vente : ligne directe 01 42 50 21 95
Un service après-vente intégré : compétent et efficace, le SAV de LABO-MODERNE est le seul interlocuteur pour la vente de pièces détachées (stock très important) et l’après-vente. Aucune formalité n’est nécessaire pour faire parvenir un matériel en réparation : notre SAV se charge de la réparation et de l’entretien des appareils vendus par la société, soit dans le cadre d’un service onéreux, soit dans le cadre de la garantie.
De plus, une ligne directe est à la disposition des clients : 01.42.50.21.95.

Le service commande
Une logistique efficace et performante : la majorité des commandes est traitée en 24 heures grâce au stockage de la majeure partie des produits du catalogue et à trois départs quotidiens des transporteurs rapides.
Un service dans le monde entier: la société livre en Europe et exporte régulièrement dans le monde entier.

La qualité
C’est un sujet important qui retient notre attention depuis de nombreuses années. Elle concerne avant tout le matériel, les instruments et les produits proposés. L’organisation est rigoureuse mais conserve une grande convivialité avec la clientèle, en évitant le formalisme administratif.